Qu'est ce qu'un Business Developer ?
Nous les appellerons par leur petit nom : « BizDev » !
Définition générale : Dans un contexte de durcissement de la concurrence, le Business Developer, également appelé commercial ou Business Development Manager, va essayer d’atteindre un objectif en mettant en place un plan stratégique afin d’assurer la pérennité de l’entreprise en développant son activité. Tellement précis que cela n’a aucun sens !
Pourquoi ?
Le BizDev est un profil particulièrement recherché de nos jours. Cette fonction est très importante pour l’entreprise du CAC40 ou dans une startup, puisqu’elle l’aide à acquérir de nouvelles parts de marché et de nouveaux clients.
Le BizDev peut faire la mission de vente commerciale, mais la vente commerciale ne peut pas le remplacer. Son objectif principal est l’extension des activités de l’entreprise.
Un BizDev est donc chargé de prendre des décisions stratégiques importantes qui concernent l’avenir de l’entreprise dans laquelle il ou elle travaille.
Quelles sont les tâches d’un business developer ?
Normalement, il doit avoir un « business model » qui lui servira de fil conducteur tout au long de ses projets, poser clairement les objectifs et les moyens que le BizDev souhaite mettre en œuvre pour les réaliser. Il élabore ensuite une stratégie pour les clients en mettant en place un plan de relation clients. Il doit également superviser la mise en œuvre par son équipe du programme qu’il a élaboré et s’assurer de son efficacité.
Les déplacements sont fréquents pour le BizDev et les bars et costumes (ou robes noires) font aussi partie de leur vie.
Profil idéal ?
En tant que BizDev, il est important de posséder plusieurs qualités dont des compétences en commerce, c’est-à-dire connaître tous les mécanismes qui sous-tendent l’activité de l’entreprise et de ses clients. Il doit également être familier avec le secteur dans lequel il travaille, afin de comprendre les enjeux existants dans la relation entre l’entreprise et ses clients.
Une autre compétence est d’avoir un bon contact avec la clientèle et un grand sens de la négociation pour mener les discussions relatives à l’extension du marché pour son patron.
L’esprit d’équipe est un atout supplémentaire et fondamental pour le BizDev car il travaille toujours avec de nombreux collaborateurs qui exécutent les plans qu’il met en place. La maîtrise des langues étrangères est également incontournable, l’anglais étant bien entendu le minimum demandé par le marché international.
On m’a demandé les qualifications nécessaires pour être BizDev : bien sûr avoir un diplôme d’école de commerce ou d’une filière spécialisée dans les techniques commerciales peut se montrer un atout supplémentaire.
Il est généralement demandé au BizDev idéal d’avoir exercé entre 5 et 10 ans au sein de l’entreprise avant de pouvoir accéder à ce poste. Ainsi, il maîtrise les rouages de l’entreprise et de son marché, ce qui est indispensable au bon exercice de cette fonction.
Comment le devenir ?
Quelques points basés sur mes expériences pour tenter de devenir BizDev :
- être Social absolument online et offline, privé et public ;
- définir des Objectifs clair et être flexible ;
- avoir Confiance en soi ;
Dans mon cas, j’adore faire du business depuis mon CM1. Mon premier business c’était de vendre des roses pendant la Saint Valentin. J’ai trouvé un fournisseur de rosiers pas cher et j’ai négocié avec chaque délégué de classe de mon école pour leur proposer une part de mon business, à savoir qu’ils toucheraient une commission de 50 centimes de bénéfice.
Le résultat est que j’ai été convoqué par le directeur de l’école et que j’ai réussi à conserver plus de 50% de la marge finale.
Je pense que faire du business fait partie de mon ADN.
Maintenant, je suis cofondatrice d’une start-up en charge du business développement en parallèle je suis aussi une Web développeuse junior chez Simplon.co Occitanie. Grâce à cette double casquette, je peux mettre en avant mes connaissances non seulement dans la gestion mais aussi dans l’informatique.
Devant mes prospects, je peux facilement communiquer sur les sujets numériques pour leur montrer que j’ai assez d’arguments pour discuter avec eux. Enfin cela permet aux clients de comprendre que je vis dans le même monde qu’eux et cela me permet de valoriser les services et les produits de mon entreprise que je souhaite leur proposer.
Cofondatrice - SAS INNOSIDE